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線上課不是比較輕鬆的課,是條件更差的課

疫情期間曾有一種說法:老師坐在家裡上課很輕鬆。真正做過同步網課的人都知道不是。線上教學真正的成本,是把教室原本免費提供的三件事——看得清楚、聽得清楚、看得見反應——一項一項重新做回來。

原發表於 2021/6/28
線稿插圖:居家攝影棚裡一名女性坐在小木桌前,用觸控筆在繪圖板上書寫,面前是大螢幕;左側三腳架相機對著她,另一台相機以吊臂朝下拍窗邊的實驗器材,右側立著柔光燈,牆上掛著綠色實驗衣。

二〇二一年五月,全台的課在幾天之內全部轉成線上。那段時間出現過一種說法:老師坐在家裡上課很輕鬆,尤其是播預錄影片的,更被認為是趁機偷懶。

我們沒有立場去評論別人的課上得如何。但把一堂課搬到線上,實際上要補回哪些東西,我們可以講清楚。

教室免費給你的東西,線上要一項一項做回來

在實體教室裡,有三件事是免費附送的:學生看得到你寫的字、聽得到你的聲音、你看得到他們的臉。轉成線上的第一天,這三件事全部歸零。

  • 板書:直接架一支相機拍白板是行不通的。白板會反光,字縮到筆電或手機螢幕上又太小,學生看得很吃力。我們最後改用數位筆,讓手寫直接同步進畫面。
  • 聲音:教室本來就靠近馬路,那陣子隔壁還在拆房子。內建麥克風完全撐不住,只能換成專業無線麥克風,再用音訊軟體做降噪與音色處理。學生覺得「老師的聲音很清楚」,是這樣一層一層做出來的。
  • 畫面:示範動作要讓每個學生看清楚手怎麼動,就得多一台頂拍機、一支夠穩的腳架、一組不會把臉打死白的燈,還要一台監看螢幕,才知道學生那端看到的到底是什麼。

這些加起來是五位數的支出,而且全部只是為了讓線上課「勉強接近」實體課本來就有的清楚程度,不是為了做得比實體更好看。

同步網課對老師的消耗,大約是實體課的三倍

真正的難處其實不在設備,在回饋。

實體課裡,老師隨時在讀空氣:誰皺了眉、誰在看旁邊、誰的手停住了。這些訊號會即時修正你接下來怎麼講。線上課為了避免音訊互相干擾,通常一次只留一支麥克風開著,於是老師收得到的回饋,只剩下畫面裡輕微的點頭和微笑。

在幾乎沒有回饋的狀態下,還要把一群孩子的注意力一路抓住兩小時——同步網課會累,不是因為技術,是因為老師得單方面撐住整個課堂的節奏。

所以一堂線上課能不能成立,最後取決於老師有沒有辦法把回饋迴路重新做出來:用提問、用任務、用要求動手,去代替原本靠一個眼神就能完成的確認。

預錄的課也不輕鬆

另一種說法是,預錄課「錄一次就能一直播」,所以更廉價。

以我們自己拍教學影片的經驗,觀眾看到的八分鐘,從備料、拍攝到輸出上傳,大約要四小時,而且是中間完全不中斷的四小時。後製那一段的細節,我們在把大學材料力學實驗室做成居家版教具裡寫過,這裡就不重複。

回頭看,那段日子留下來最有用的不是設備,是一個判斷:線上課不是比較便宜的課,是條件更差的課,因此需要更多準備,才能追平實體課本來就有的水準。

如果哪天又要判斷一堂線上課值不值得上,我們會建議家長看三件事:看得清楚嗎、聽得清楚嗎、老師收得到孩子的反應嗎。三件都成立,那堂課才算真的在上。