§ FAQ · 常見問題
常見問題
這一頁整理的是家長最常透過 LINE 詢問的問題——報名試聽、分班、費用、營隊接送與安全，答案與櫃檯回覆一致。
報名與試聽
想試聽常態班，怎麼預約？
透過 LINE @starklab 私訊登記，留下孩子姓名、年級與希望日期即可。試聽收取單堂費用（全英文班為半堂），當天交給櫃檯。
常態班可以中途插班嗎？
可以。常態班每堂為獨立單元，學期中任何時候都能加入；建議先安排一次試聽，確認孩子適應課堂節奏後再報名。
常態班整年都有開課嗎？
常態班於國定假日與寒暑假停課，寒暑假期間由營隊與主題課程接替；每學期確切復課日會在 LINE 公告。
額滿的班級可以候補嗎？
可以。私訊登記候補後，一有名額我們會依序通知；收到通知後於期限內完成繳費，即完成插班。
課程與分班
你們只有實驗課嗎？
不只。除了國小到國中的常態實驗班，還有國小資優數學班、國中數學班、寒暑假營隊，以及依需求安排的客製化課程。
基礎班、進階班、精修班差在哪裡？
依年段與能力分層：基礎班適合小一到小三，進階班與精修班適合小四到小六；其中精修班銜接國中課程深度，插班前需經討論評估。
中文班和全英文班怎麼選？
實驗內容同樣完整，差別在授課語言。全英文班全程以英語進行，適合已有英語聽講基礎或有雙語規劃的家庭；精修班僅以中文授課。
課程內容跟學校課綱有關嗎？
我們不按課綱逐單元教學，而是以長期能力階梯設計課程——從觀察、量測、變因控制到獨立研究，目標是課綱之外帶得走的能力。
費用與請假
常態班學費怎麼計算？
以單堂計價、按月收費，各班費率請參考課程頁面說明；營隊課程的學費均已含午餐及全部實驗材料費。
請假可以補課或退費嗎？
常態班依課程性質而定：有些課程請假需要補課、有些則不需要，請詳閱各課程頁面說明；營隊的請假與退費規則以各課程報名頁說明為準。
有優惠方案嗎？
寒暑假營隊有儲值金 2.0 方案：預先儲值課程基金並獲得額外點數回饋，之後報名直接以點數結帳，點數不設使用期限。
營隊實務
營隊要帶什麼？午餐怎麼辦？
隨身帶書寫文具與水壺即可，午餐與全部實驗材料由我們準備；各營隊的上課時間與細節，以開課前的通知訊息為準。
家長要上班，可以提早送、延後接嗎？
可以。寒暑假期間教室八點開門，晚間也仍有課程進行，晚接沒有問題；請於報名後透過 LINE 告訴我們需要早到或晚接，以便安排。
請問有接送服務嗎？
有的，寒暑假的平日營隊課程皆提供免費接送服務，詳細服務範圍請洽營隊活動說明內容；常態班目前沒有接送服務。
孩子想跟同學同組，可以安排嗎？
可以，報名後告訴我們兩位孩子的名字即可；但若影響課堂秩序，老師仍會視情況調整分組。
安全與環境
實驗課對孩子安全嗎？
課程在 35 坪實驗教室進行，空間寬敞不碰撞，且配置助教，器材與操作流程依孩子年段設計；歡迎預約到現場實地了解。
可以參觀教室嗎？
歡迎。透過 LINE 預約時間，我們會安排您實地看教室環境與器材；也可以搭配一次試聽，讓孩子直接體驗課堂。
位置與交通
教室在哪裡？可以直接過去嗎？
教室在台南市安平區國平路 417 號。採預約制，來訪前請先透過 LINE 約好時間，我們會為您安排參觀或試聽。
我們住安南區、北區或東區，會不會太遠？
不會，目前的學生就來自台南各區——安平之外，安南、北區、東區與市中心都有，家長多以開車接送為主；實際車程請以導航預估為準。
升學與資優
有針對建興國中數理資優班的課程嗎？
有國小資優數學班（小四、小五），以資優鑑定所需的數理思考能力為目標；鑑定制度的完整說明請見「升學指南」頁。
你們會公布錄取榜單嗎？
不會。本實驗室自創立以來不公布升學榜單與錄取名單，我們以課程內容與競賽紀錄呈現教學成果，不以個別學生的升學結果宣傳。
外縣市會開課嗎？
認證類課程的初級班有機會於外縣市加開，進階課程以台南本部為主；歡迎私訊表達需求，人數足夠即可評估。
沒找到你的問題？透過 LINE @starklab 私訊我們，上課時間內都有人回覆。
